Вы можете обменять вернуть любой товар надлежащего или ненадлежащего качества, приобретенный в нашем интернет-магазине, но только в том случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Сроки и порядок возврата:

- При покупке товара в нашем пункте выдачи по адресу г. Москва, Константинова д.16, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

- При покупке товара онлайн на сайте или по телефону в течение 7 дней после получения — если в момент передачи товара вам была предоставлена в письменном виде информация о сроках и порядке возвращения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Обмен товара проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, необходимо с нашими менеджерами по телефону или написав на почту info@hexagon-russia.ru

Внимание! Оценка качества товара покупателем является предварительной и может не подтвердится после проверки специалистом.